В праздничные восьмимартовские выходные папа лакомился рыбкой, купленной накануне в одном из рыбных магазинов г. Минска. Надо отметить, что он страдает дальнозоркостью и вблизи видит сомнительно (зато теперь будет есть с подзорной трубой, если вообще будет). Так вот, в остатках приготовленной еды обнаружились гельминты. Белые червячки длиной 5-6 миллиметров, на кусочке в три квадратных сантиметра насчитали 25 штук. Не буду описывать, что случилось дальше с папой, но с 8 марта он меня так и не поздравил.
В понедельник утром он позвонил мне и рассказал эту дивную историю, а также задал вопрос о том, что будем делать. Я предложила такую схему действий: запись в книгу жалоб магазина, где была приобретена рыба, письменные заявления в Минторг и районную Администрацию и заявление в Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья (читай - Санэпидемстанция).
Но я хочу рассказать о другом… Мне стало интересно как бы это отдать рыбу на исследование, чтобы получить заключение о содержании в ней потусторонней (пусть и умерщвленной заморозкой) живности.
Сначала я позвонила в Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья, рассказала фабулу дела:
- Разбирайтесь с магазином, мы тут ни при чем.
- А факт наличия в рыбе гельминтов мне магазин установит?
- Хм, ну позвоните в отдел гигиены питания. – Дали номер.
Я позвонила, мне предложили перезвонить в отдел гигиены питания района, в котором была куплена рыба. Звонила я туда два с половиной часа и пока никто не снимал трубку решила сообщить о данном факте в Общество защиты прав потребителей (туда, кстати, пришлось звонить в течение часа). У меня узнали адрес магазина, название рыбы, а также мой номер телефона и ФИО, пообещали послать туда инспекторов и сообщить мне, чем дело закончилось (до сих пор так и не отзвонились). Примечательно, что первое, что мне сказали в Обществе по борьбе с потребителями это то, что нужно пойти в магазин с рыбкой, жалобу написать, деньги забрать и т.д.
- Подождите, но ведь эту рыбу еще 20 человек после меня купят, нужно же что-то сделать, изъять ее, на экспертизу отправить!
В ответ мне посоветовали написать ряд письменных заявлений.
Наконец, я дозвонилась до отдела гигиены питания Московского района. Трубку сняла дама с задорным голосом, я в четвертый раз за день изложила фабулу.
( - Не волнуйтесь, это не опасно для жизни - вот что она сказала в первую очередь. )